Haben Sie Widerrufsrecht?
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, muss Ihre Situation so aussehen:
Sie möchten Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware ausüben.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Artikel, die nicht unter die vom Widerrufsrecht ausgenommenen Artikel fallen, wie beispielsweise Zeitschriften, personalisierte Artikel oder Sonderanfertigungen. Die vollständige Liste finden Sie weiter unten.
Sie müssen uns dies zunächst über das untenstehende Formular mitteilen. Sie müssen keinen Grund für Ihren Rücktritt angeben.
Sie werden die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung Ihres Widerrufs zurücksenden und an uns zurückschicken.
Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben
Wenn die oben genannten Bedingungen auf Ihre Situation zutreffen, können Sie das untenstehende Formular verwenden.
Widerrufsformular
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Anspruch auf ein Widerrufsrecht haben, siehe die obige Erklärung. Sie müssen uns keinen gültigen Grund angeben. Wir werden Sie kontaktieren, um dies zu bestätigen.
Kein Widerrufsrecht?
Wenn Sie kein Widerrufsrecht mehr haben oder denken, dass Sie kein Widerrufsrecht mehr haben, können Sie immer uns schreiben. Erklären Sie Ihr Problem, und wir werden sehen, ob wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen können.
Über das Widerrufsrecht
Welche Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen?
Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn es sich um einen Artikel aus einer oder mehreren dieser Kategorien handelt:
- Produkte, die vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt wurden;
- die eindeutig persönlicher Natur sind;
- die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können;
- die schnell verderben oder altern können;
- deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf den der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- für lose Zeitungen und Zeitschriften;
- für Audio- und Videoaufnahmen sowie Computer-Software, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat;
- für hygienische Produkte, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
Siehe auch Artikel 8 der Nutzungsbedingungen.