Als niks meer helpt

Uiteraard hopen we dat het niet zo ver komt dat je zo teleurgesteld bent dat je een ernstige klacht indient. We doen altijd ons best om de beste klantenservice te bieden, maar soms ligt het buiten onze macht. Wij zijn ook maar mensen en we hebben met veel meer te maken.

Als noch de Vragen, noch de pagina’s over Verzenden, Retouren, of Herroeping je geen soelaas hebben geboden, bieden we je als laatste altijd een duidelijke weg naar onze contactpagina. Daar vind je ons e-mailadres om je klacht zwart op wit bij ons in te dienen.

We raden je dit aan ook te doen.

Wij zijn een in Europa gevestigde winkel en daarom profiteert u van veel, zo niet alle, EU-wetgeving op het gebied van consumentenbescherming.